LES AUDITS INTERNES

 

 

 

Public

Auditeurs qualité, débutant, responsable qualité

 

Objectifs

  •  Maîtriser la méthodologie pour mettre en place des audits internes
  • Valider les apports théoriques par la réalisation de travaux d’intersessions (réalisation de deux audits internes par les stagiaires)

 

Contenu

  • Les fondamentaux de l'audit :
    - Objectifs, vocabulaire...
  • Identifier les points clés du processus d'audit
    - Les objectifs de l'audit 
    - Le déroulement et les différentes phases
    - Rôle et règles de déontologie de l'auditeur.
  • Préparer l'audit
    - Le mandatement : objectifs, référentiel et champs de l'audit
    - L'analyse préliminaire de l'entité à auditer
    - Élaboration d'un plan d'audit et d'un guide d'audit
  • Réaliser l'audit
    - Animation de la réunion d'ouverture
    - Conduire des entretiens : les techniques d'entretien (guide d'entretien, prise de notes), les points - clés de la communication en audit
    - Observations et collecte des données
    - Détection et mise en évidence des écarts
  • Conclure l'audit
    - Synthèse et formalisation des écarts
    - Préparation et animation de la réunion de clôture
    - Rédaction du rapport d'audit
    - Évaluation de la pertinence des actions correctives proposées par les audités
    - Clôture de l'audit

 

méthodeS pédagogiqueS

Apports théoriques et méthodologiques -  Exercices pratiques
Les deux premiers jours sont complétés par des travaux intersessions
La troisième journée permettra de valider les pratiques et d’affiner les outils d’audits de chaque participant.

 

ModalitéS pratiques

Durée : 3 jours (21 heures)
Lieu : Paris

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