L’EVALUATION DES BESOINS DES FAMILLES POUR LES INTERVENTIONS CAF

Public

Responsables associatifs des services familles, chargés de services famille…

 

Objectifs

•  Mieux appréhender les orientations de la CNAF
• Comprendre ces orientations pour renouveler et renforcer la qualité du contact et de l’aide apportée
• S’approprier les nouveaux modes opératoires (diagnostic préalable, projet d’intervention, contractualisation avec les familles, évaluations des interventions)
• Réfléchir autour de la notion de confidentialité et de secret missionnel

 

Contenu

• La circulaire du mars 2021
• Les outils de la circulaire et  les outils à construire
• Les techniques d’écoute active (attitude de contact simple et ouvert, aider les personnes dans leur expression, repérer les émotions ressenties, décrypter les messages émis, concilier la nécessaire implication humaine et la bonne distance) en lien avec les nouveaux outils
• Repères éthiques et déontologiques, la réglementation autour du secret missionnel

 

méthodeS pédagogiqueS

Apports théoriques
Réflexions communes, présentation d’outils, mises en pratique…

 

ModalitéS pratiques

Session INTRA
Durée : 2 jours (14 heures)

Prix : 1 450 € / Jour TTC + frais annexes formateur

Accessibilité : possibilité d’adaptation du parcours pour les personnes en situation de handicap