MAITRISER L’EVALUATION DANS LE CADRE DE L’OFFRE DE SERVICE CARSAT

 

 

 

Public

Tout professionnel appelé à effectuer des évaluations globales à destination des bénéficiaires retraités du régime général

 

Objectifs

  • S’approprier le dispositif d’évaluation globale préconisé par la CNAV
  • Savoir évaluer les besoins à l’aide de l’outil de la CNAV
  • Élaborer et valoriser des plans d’action personnalisés pour le maintien à domicile

 

Contenu

  • Les objectifs et contenu du PAP (plan d’action personnalisé)
  • Le vieillissement et ses conséquences : la prévention
  • La visite à domicile
    - Créer un cadre à la visite
    - Présenter le dispositif et l’offre de service (Kiosque bleu) au bénéficiaire
    - Évaluer sans être intrusif ou disqualifiant
    - Recueillir des informations dans le cadre d’un réel échange
    - Importance de la confidentialité : l’obligation de discrétion
    - Établir une relation de confiance
  • Les critères à prendre en compte pour l’évaluation du besoin : état de santé, habitat, proximité famille et voisinage, ressources locales, le projet de vie de la personne (guide des bonnes pratiques de la CNAV)
  • Le positionnement de l’évaluateur : concilier la nécessaire implication humaine et la bonne distance
  • L’utilisation des outils : l’outil CNAV,  l’outil informatique de la CARSAT et les outils spécifiques ADYFOR

 

méthodeS pédagogiqueS

Apports théoriques
Mises en situation

 

ModalitéS pratiques

Session INTRA
Durée : 2 jours (14 heures)

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