Public
Présidents, Directeurs, responsable d’équipe et toutes personnes désireuses d’être relais en santé mentale
Objectifs
- Connaitre les notions de base des troubles de santé mentale et être capable de détecter une situation de détresse sur le lieu de travail.
- Acquérir les compétences psycho-sociales nécessaires pour rassurer et accompagner une personne en difficulté (écoute neutre et bienveillante).
- Savoir accompagner tout en préservant son équilibre émotionnel.
Contenu
- Sensibilisation aux différentes problématiques de santé mentale :
- RPS : Stress/ Burn-out
- Dépression / Propos suicidaires
- Addictions
- Troubles post-traumatiques
- Quizz interactifs permettant d’avoir des repères théorico-pratiques. Apprendre à détecter les signaux de détresse (signaux faibles)
- Mener un entretien avec une personne en difficulté
- Poser un cadre sécurisant pour la personne écoutée et pour l’écoutant
- S’entraîner à l’écoute active (écoute attentive, questionnement, reformulation). Jeux de rôle écoutant/écouté avec différentes situations
- Accueillir une situation de crise en gérant sa propre charge émotionnelle
- Donner des repères pour bien assurer le rôle de relais sans se mettre en danger. Trouver la bonne distance (empathie/sympathie)
- Partager des outils de gestion des émotions pour accueillir en confiance les collègues en difficultés
- Savoir orienter vers les ressources et leviers disponibles
Ressources internes à son entreprise et ressources externes.
méthodeS pédagogiqueS
Mises en situation, études de cas, jeux de rôles, quizz et échanges de bonnes pratiques.
ModalitéS pratiques
Session INTRA
Durée : 2 jours (14 heures)
Prix : 2 200 € / Jour + frais annexes formateur
En cas de situation de handicap d'un participant, adaptation possible du parcours (voir avec le référent handicap)